
🔁 Su tono entregado cada mes, sin pensar en ello
💜 15 % de descuento en cada frasco recibido
✋ Sin permanencia, para cuando usted quiera
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✋ Sin permanencia, para cuando usted quiera
Elige su tono una sola vez. Su frasco sale luego hacia su casa en el mismo momento cada mes. El cobro sigue ese ritmo, con un 15 % retirado del precio mostrado en cada vencimiento. Se acabó repetir el pedido, descubrir el fondo del frasco en mal momento o dejar que la raíz le tome la delantera.
¿Cuándo llega su frasco?
1. El primer pedido
Sale del almacén en 24 a 48 h, como cualquier pedido de la web
2. Las entregas siguientes
Se activan solas, un mes después de la anterior, en la fecha de su primera compra
3. El seguimiento
Un número de seguimiento sale por correo en cuanto se expide cada paquete
4. Los gastos de envío
Siguen siendo gratis en cada envío, sin mínimo de pedido
Usted mantiene el control de principio a fin
Nada queda bloqueado. Desde su área de cliente puede aplazar una entrega cuando le sobra producto. Puede pasar del negro al castaño si su color evoluciona. Y puede parar cuando lo decida, sin preaviso ni justificación.
¿Alguna duda antes de empezar? Escríbanos a contact@novara-shampoing.com, respondemos los 7 días de la semana.
Las ventajas de la suscripción
Opinión experta
La opinión de una especialista del cuero cabelludo

Muchas personas me cuentan que quieren teñirse el pelo sin agredir su piel. La fórmula Novara Shampoing responde muy bien a esa demanda: aporta una coloración uniforme y a la vez sigue siendo suave con el cuero cabelludo. Su composición sin sustancias irritantes es un verdadero punto fuerte para las pieles sensibles.
¿Suscripción o compra por unidad?
El frasco es idéntico en ambos casos. Lo que cambia es el precio pagado cada vez y el hecho de tener que acordarse
|   |
|
Compra por unidad |
|---|---|---|
| 15 % de descuento en cada frasco | ||
| Entrega activada automáticamente | ||
| Ningún pedido que repetir | ||
| Tono modificable de un mes a otro | ||
| Descuento válido desde un solo frasco |
Preguntas frecuentes
Sus preguntas sobre la suscripción Novara
¿Cómo funciona la suscripción Novara?
Pide una vez eligiendo su tono. Cada mes, un frasco nuevo sale automáticamente hacia su dirección y el pago sigue el mismo ritmo, con un 15 % retirado del precio mostrado.
¿El descuento del 15 % se aplica en cada entrega?
Sí. Se aplica a cada frasco recibido, del primero al último, mientras la suscripción siga activa. No está reservado al pedido inicial.
¿Cuándo se me cobrará?
El primer pago se hace al realizar el pedido. Los siguientes caen en la misma fecha cada mes, justo antes de que salga el paquete. Encuentra la fecha de su próxima entrega en su área de cliente.
¿Puedo cambiar de tono de un mes a otro?
Sí. El tono se modifica desde su área de cliente antes de la fecha de la próxima entrega. Es útil si su color natural evoluciona o si quiere probar un tono más claro.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Su suscripción se cancela con un clic desde su área de cliente, sin preaviso ni justificación. Las condiciones están detalladas en la política de suscripción. También puede escribirnos a contact@novara-shampoing.com para que lo hagamos por usted.
¿Puedo aplazar una entrega si me sobra producto?
Sí, la fecha del próximo envío se aplaza desde su cuenta. Es el reflejo que conviene tener si solo aplica el champú en las raíces, porque entonces un frasco dura mucho más.
¿Un frasco al mes corresponde a mi consumo?
En una melena completa, un frasco de 200 ml cubre de 10 a 15 aplicaciones, lo que sigue el ritmo mensual en pelo de media melena a largo. Solo en las raíces dura más. Ahí es donde aplazar una entrega cobra todo su sentido.
¿Los gastos de envío son gratis en cada envío?
Sí, en todas las entregas de la suscripción, sin mínimo de pedido. El importe cobrado cada mes es el del frasco con descuento, no se le añade nada.
¿Qué pasa si cambio de dirección o de tarjeta bancaria?
Las dos se actualizan desde su área de cliente, en cualquier momento entre dos entregas. Conviene hacerlo antes de la fecha del próximo vencimiento para que el paquete salga al sitio correcto.
¿El champú es el mismo que se vende por unidad?
Sí, frasco de 200 ml, misma fórmula, mismos tonos. La suscripción solo cambia el precio pagado y la forma en que el producto llega a su casa.
¿Cuándo recibiré mi primer pedido?
El primer frasco sale del almacén en 24 a 48 h y luego cuenta de 5 a 10 días laborables de transporte. Recibe el número de seguimiento por correo cuando sale el paquete. Esa fecha de primer pedido fija después el día de sus entregas siguientes.



