Política de suscripción de Novara Shampoing

En Novara Shampoing ofrecemos un sistema de suscripción sencillo y ventajoso, pensado para darle una experiencia cómoda y sin ataduras. Al suscribirse, disfruta de un 15% de descuento permanente sobre el precio de su champú con color, entregado automáticamente cada mes.

1. Cómo funciona la suscripción

  • Al suscribirse, recibe automáticamente un frasco de champú con color cada mes

  • El importe se cobra automáticamente en la fecha prevista al suscribirse

  • Disfruta de una tarifa reducida del 15% respecto al precio estándar

2. Gestión de su suscripción

Tiene acceso completo para gestionar su suscripción desde su cuenta de cliente:

  • Modificar la dirección de entrega

  • Actualizar el método de pago

  • Cambiar la frecuencia o la cantidad, cuando esté disponible

  • Suspender o cancelar su suscripción en cualquier momento

3. Entrega

  • Los pedidos salen de nuestro almacén en Francia en 24 a 48 h tras la preparación

  • El plazo medio de entrega es de 5 a 10 días laborables

  • Se facilita un número de seguimiento en cada envío

4. Modificación o cancelación

  • Puede modificar o cancelar su suscripción en cualquier momento directamente desde su área de cliente, sin gastos

  • Cualquier cambio realizado después de la fecha de facturación se aplicará al ciclo siguiente

5. Pago

  • El pago es seguro y se cobra automáticamente en cada ciclo de facturación

  • Si un pago falla, le avisamos por correo electrónico para que actualice sus datos

6. Devoluciones y reembolsos

  • Como en nuestros pedidos habituales, dispone del plazo legal de desistimiento

  • Los reembolsos por un error o un producto defectuoso los asume nuestro equipo

7. Contacto

¿Tiene alguna duda sobre su suscripción? Nuestro equipo está disponible para ayudarle:
📩 contact@novara-shampoing.com